@Foto AFP
Entre dos y tres millones de quebequeses podrían ganar pronto 150 M$ contra Apple en el marco del "Batterygate". Ya se han concedido más de 510 millones de dólares a estadounidenses y canadienses en relación con un problema con la batería del iPhone
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Los que en septiembre de 2017 tenían alguna de las variables del iPhone 5, 6 o 7 quizá lo recuerden. Una actualización del sistema operativo hizo que estos dispositivos funcionaran más lentamente en todo el mundo.
"Ni siquiera podía ver mi correo electrónico y mis fotos, era muy lento. Es bastante radical como programación de la obsolescencia», se asombra aún Simon St-Onge, un antiguo cliente de Apple, seis años después de los hechos.
Los foros en línea estaban inundados con informes de testigos presenciales. La hipótesis principal: la famosa actualización 10.2.21 del iOS ocultaba el verdadero problema, es decir, que el gigante tecnológico sabía que sus baterías envejecían demasiado rápido.
@Foto enviada por Simon St-Onge
Tim Cook lo reconoció. Convocado al Congreso en Washington a principios de 2018, el jefe de Apple admitió que «el iPhone está volviendo a la normalidad al reemplazar una batería de alta edad química por una nueva».
La multinacional, que vale 2900 mil millones de dólares, acaba de pagar 500 millones de dólares en los Estados Unidos para evitar un juicio. Es una de las cantidades más grandes que una empresa haya pagado por un problema informático.
LOS GALOS DE QUEBEC
En Canadá, una causa similar se resolvió fuera de la corte esta semana - el 14 de enero - por 14 millones de dólares.
Apple quiso "cubrir los problemas de la degradación prematura de las baterías" con una actualización mundial de "carácter planificado, oculto y sistémico", escribe Benoît Gamache en la persecución.
El abogado pide 67 M$ por la pérdida de rendimiento y 48 M$ por la batería, a los que añade 10 $ de daños punitivos por teléfono "dada la magnitud de la culpa y la capacidad de pago" de Apple.
La demanda estableció en 3,5 millones los iPhone afectados por el problema en Quebec. La cifra se ha calculado científicamente gracias a la obtención de correos electrónicos relacionados con los 2,4 millones de identificadores de Apple en el territorio.
Todos los quebequenses afectados pueden esperar una indemnización, cree Gamache. Después de todo, la multinacional ya admitió lo que hizo en otros lugares del mundo.
«ALUCINANTE Y ABSURDO»
"Apple me dijo que la actualización me permitiría usar mi teléfono, pero se volvió inutilizable. Es absurdo», se ofende Simon St-Onge, cuyo nombre aparece en la parte superior de la demanda como demandante.
El doctorado en Derecho, que representa al conjunto de los quebequenses en el expediente: «Se les sorprendió con los interiores en el suelo y siguen mintiendo a todo el mundo».
El iPhone 5s operado por la versión 10.2.21, del que pronto oirá hablar un juez, es además su último. Ha estado funcionando en Android desde 2017.
¿QUÉ ES EL «BATTERYGATE»?
Sumas pagadas por Apple en carpetas relacionadas con el mismo problema de batería
California: US$113 M
Arizona: US$5 M
Francia: 25 M€
Italia: 15 M€
Estados Unidos: US$500 M
Canadá: 14 M$ (excepto Quebec)
Fuente: TVANouvelles
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