Foto: Mathieu Boulay, Journal de Montréal
Los volátiles precios de la gasolina han hecho que automovilistas como Robert Lazure utilicen sus tarjetas de crédito, que sirven como tarjetas de crédito y de débito, para ahorrar dinero cuando tengan que llenar sus tanques.
El señor Lazure no es diferente de los demás consumidores. Las fluctuaciones del litro de gasolina dictan la frecuencia de sus visitas.
Sin embargo, cuando pone la pistola de gasolina en su coche, acumula puntos al hacer su compra con su tarjeta de crédito que está vinculada a un programa de fidelidad con su petrolera favorita.
Después de algunas semanas de compras, es capaz de beneficiarse de interesantes descuentos en el litro de gasolina.
«Cuando tengo un descuento estoy esperando a que me llenen los tanques, dijo Lazure, que se encuentra en la estación de servicio de Laval. Cuando puedo conseguir un descuento de 7 centavos por litro, realmente vale la pena.»
Está inscrito en algunos programas, pero su favorito es Journie con Ultramar.
«Llevo tres o cuatro años matriculado. No hago nada extraordinario con mis puntos. Solo lo vuelvo a poner en esencia.»
UNA NUEVA ERA
En los últimos años, la mayoría de las grandes petroleras han perdido sus propias tarjetas de crédito donde sus clientes podían acumular puntos o descuentos con sus compras.
Los bancos que se han asociado con las compañías de combustibles fósiles han tomado el relevo. Varias de ellas ofrecen descuentos instantáneos de la gasolina y primas al consumo.
"Los consumidores pueden elegir entre un mapa generalista donde pueden acumular puntos en cualquier lugar o un mapa que está relacionado con una petrolera", explica Jean-Maximillien Voisine del sitio especializado en fidelización, Milesopedia.
La de la CIBC se diferencia de las demás en cuanto a gasolina. El poseedor puede obtener hasta 10 céntimos de ahorro por litro si alcanza la meseta de 300 puntos Journie. Con los precios actuales o diferentes aumentos, no es casualidad que estén ganando popularidad.
«Durante la pandemia, decidieron poner el paquete en la gasolina y la alimentación con un descuento del 4% en cada departamento», explica Voisine.
En el R3 Marketing, el mejor programa en Canadá es el de la petrolera Harnois con los solucionadores de problemas Proxi según su tabla de evaluación.
«No necesitas ser una empresa de 25.000 millones de dólares para tener el mejor programa, dice el consultor principal Paul Lafortune. Gestionan bien sus programas y saben lo que hacen.
"Ellos manejan los datos y miran las reacciones de sus clientes. Están muy cerca de sus clientes y miran sus compras.»
UNA FUENTE DE ESTRÉS
Cuando el precio de la gasolina llega a los titulares, los consumidores prestan más atención a las ofertas de tarjetas de fidelidad para ahorrar dinero.
"Cuando los precios suben, vemos un aumento de remate del 25% en esta categoría en nuestro sitio, explica Voisine. Vemos que la gente está estresada con esto.
«El año pasado vimos lo mismo con la inflación de los alimentos».
LOS PRINCIPALES PROGRAMAS DE FIDELIDAD EN LAS ESTACIONES DE GASOLINA DE QUEBEC
RBC: ASOCIACIÓN CON PETRO-CANADÁ
Ventajas
Descuento instantáneo de 3 centavos por litro en la bomba
20% más Petro-Points (1,2 centavos por litro)
20% más puntos Avión (2,8 centavos por litro)
CIBC: COLABORACIÓN CON ULTRAMAR (PROGRAMA JOURNNIE)
Ventajas
Descuento instantáneo de 3 centavos por litro en la bomba
7 centavos adicionales después de acumular 300 puntos Día
BMO: ASOCIACIÓN CON SHELL
Ventajas
7 centavos por litro de gasolina Shell V-Power Nitro Premium
2 céntimos por litro para otros combustibles
También con Shell, la petrolera realiza descuentos de 3, 6 o 7 por litro, dependiendo del importe de las compras en la tienda.
PC FINANCE/PC OPTIMUM: COLABORACIÓN CON ESSO
Ventajas
10 céntimos de descuento por litro (hasta 40 litros) al cambiar 4000 puntos PC Optimum
PETROLERAS ARNESAS CON LOS DEPURADORES PROXI
Ventajas
10 puntos por litro con pago con tarjeta de crédito
15 puntos por litro con pago con tarjeta de débito o efectivo
1000 puntos: un descuento de $1 en cualquier producto o gasolina
CARTA TRIÁNGULO - CANADIAN TIRE
Ventajas
5 centavos sobre la gasolina normal
7 centavos sobre la gasolina genial
Las sumas acumuladas se traducen en dinero que puede ser utilizado en Canadian Tire y sus filiales
Fuente: TVANouvelles
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